Crissier

Notre objectif est de faciliter au possible tes achats. Cela inclut donc un maximum de confort lors du paiement. Dans nos filiales, tu peux régler par espèces, par carte bancaire VISA et MASTERCARD ou par Bons cadeaux.

Les articles non utilisés peuvent être retournés sous 30 jours. Si un article neuf ne répond pas à tes attentes, tu as 30 jours pour nous le ramener et tu pourras être remboursé. Nous te prions d'amener ton ticket de caisse.
Les articles que tu souhaites nous retourner, doivent être non utilisés, propres et dans la mesure du possible dans leur emballage d'origine. Le retour ou échange de livres, CDs, DVDs, vidéos et sous-vêtements sera refusé, à moins qu'ils soient dans leur emballage d'origine non ouvert. Au lieu du droit à la réduction du prix ou à la résiliation du contrat (valable seulement jusqu'à 2002), tu reçois le droit à la réparation.

Tu cherches le cadeau idéal? Les bons cadeaux sont les meilleures idées de cadeau pour tous les amis des chevaux! Les bons cadeaux sont valables dans tous nos filiales. Les bons cadeaux disposent d'un code valable dans tous nos filiales et également sur le site internet. Si tu commandes uniquement un bon cadeaux, aucun frais de port ne te sera facturé.

Tu peux également bénéficier de notre système de remise de fidélité dans nos filiales. C'est facile: quand tu achètes pour un montant minimum de CHF 500,00 (en un achat), tu bénéficies de 5% de remise* directement sur ta facture. Quand tu cumules dans l'année civile pour plus de CHF 2500,00 d'achats chez nous, tu bénéficies de 7% de remise* sur tes prochains achats. Pour plus de CHF 4500,00 d'achats dans une année civile tu profites de 10% de remise* sur tes prochains achats. Les remises de 5%, 7% ou 10% sont toujours pour l'année en cours et l'année suivante. Après la seconde année, ta remise est revalorisée selon tes achats faits dans le courant de la seconde année.

Si tu passes commande sur internet, ta remise sera également appliquée.

Pour toi, nous avons organisé un service de nettoyage sans additifs chimiques pour laver et sécher les couvertures, à notre centrale en Allemagne. Amènes tes couvertures sèches et brossées à la filiale et récupéres-les propres quelques temps plus tard. Tu peux bien entendu envoyer par la poste tes couvertures pour chevaux à Felix Bühler et elles te seront aussi renvoyées par la poste. Nous facturons des frais de retour forfaitaires de CHF 4,99 pour te renvoyer jusqu'à 5 couvertures.

Profites de notre longue expérience et de notre compétence dans le monde de l'équitation. L'enthousiasme de notre équipe pour les chevaux et l'équitation constitue la fondation unique et précieuse de notre entreprise. Du cavalier de dressage au western, en passant par l'équitation de travail, chaque type de cavalier trouvera un correspondant compétent. Nous utilisons et testons nos produits nous-mêmes et en sommes (avec nos chevaux) les critiques les plus durs. Afin de te garantir un conseil adapté et professionnel à tout type de questions, l'équipe de Felix Bühler est en continuelle formation.

Le bien-être des animaux nous est important. Ne laisses pas ton chien seul dans la voiture pendant ta visite dans notre filiale. Bien entendu, les chiens sont autorisés dans nos filiales. Naturellement, nous mettons à disposition une gamelle d'eau pour ton ami à quatre pattes.